Die CreaLog Service Delivery Plattform integriert eine Vielzahl von fortschrittlichen, ebenso wertvollen wie profitablen B2B und B2C Telefonie-Anwendungen und verlängert die Lebensdauer Ihrer bewährten, bestehenden Cash Cow Services. Die CreaLog Multiservice Delivery Plattform liefert maßgeschneiderte Lösungen für Enterprise und Value Added Services (VAS) wie Telco API, Voice VPN, Voicemail und Mass-Calling.
Unsere Enterprise Services für den Customer Care umfassen Routing und Anrufverteilung, IVR, Voice- und Chat-Bots, Anrufautomatisierung mit Conversational AI, Contact Center Services, Allnet Call Recording, Call Transcription, Call Analytics und Kundenzufriedenheitsumfragen.
Die CreaLog Service Creation Suite erlaubt die einfache Serviceerstellung (Low-Code SCE), über betriebsbereite Branchenmodule für Finanzdienstleister, Versorgungsunternehmen und Behörden. Alle Statistiken sind an einem zentralen Ort hinterlegt, die Verwaltung der CreaLog Multiservice Plattform erfolgt selbverständlich browserbasiert.
Erfahren Sie im CreaLog Telecom Application Catalog, wie One-Stop-Shopping durch konsolidierte B2B-Telefonieangebote auch für ihr Unternehmen möglich wird und Sie damit TCO und OpEx senken.
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